市級(jí)有關(guān)單位,各區(qū)縣數(shù)據(jù)局:
二季度,省數(shù)據(jù)局組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)各地市的門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了檢查。為提升問(wèn)題整改效能,推進(jìn)我市政府網(wǎng)站建設(shè),現(xiàn)將我市二季度檢查情況通報(bào)如下:
一、整體情況
二季度,省數(shù)據(jù)局按照國(guó)務(wù)院辦公廳相關(guān)檢查指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全市44家納入省集約化平臺(tái)的網(wǎng)站進(jìn)行全量檢查。經(jīng)檢查,全市所有網(wǎng)站均無(wú)單項(xiàng)否決類嚴(yán)重問(wèn)題,網(wǎng)站合格率100%。但是,15家網(wǎng)站存在一般性問(wèn)題,占比34.1%。前期,市數(shù)據(jù)局已將省數(shù)據(jù)局檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至各網(wǎng)站主辦單位,規(guī)定限期整改。截至6月30日,吳興區(qū)人民政府網(wǎng)站有7個(gè)問(wèn)題、南潯區(qū)人民政府網(wǎng)站有1個(gè)問(wèn)題未整改到位。
本季度,省民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)收到網(wǎng)民留言2403條,在3個(gè)工作日內(nèi),我市辦結(jié)并回復(fù)2240條,按時(shí)回復(fù)率93.22%。
二、存在問(wèn)題
(一)網(wǎng)站信息發(fā)布管理不嚴(yán)。全市14家網(wǎng)站存在內(nèi)容發(fā)布不及時(shí)、不規(guī)范問(wèn)題,占發(fā)現(xiàn)問(wèn)題網(wǎng)站總數(shù)的93%。主要是:網(wǎng)站政策解讀異常,9家網(wǎng)站存在解讀稿未準(zhǔn)確鏈接至政策原文、政策原文未關(guān)聯(lián)解讀稿、解讀稿內(nèi)容圖片無(wú)法正常顯示、政策文件未被解讀等問(wèn)題;更新不及時(shí),8家網(wǎng)站存在欄目超期未更新、應(yīng)更新未更新等問(wèn)題;頁(yè)面/鏈接無(wú)法訪問(wèn),3家網(wǎng)站存在跳轉(zhuǎn)至404頁(yè)面、頁(yè)面無(wú)法顯示、鏈接無(wú)法正常訪問(wèn)等問(wèn)題;空白欄目,2個(gè)網(wǎng)站存在空白內(nèi)容,空白欄目。
(二)問(wèn)題整改不到位。市數(shù)據(jù)局已將本季度檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋各網(wǎng)站主辦單位時(shí),并明確提出整改期限,但截至6月30日,仍有2家網(wǎng)站未整改到位,占發(fā)現(xiàn)問(wèn)題網(wǎng)站總數(shù)的13.3%。市數(shù)據(jù)局日常反饋的周、月巡檢報(bào)告,也僅有50%的單位能在未進(jìn)行第二次督促的前提下,在1周內(nèi)完成整改。
(三)留言答復(fù)辦理不及時(shí)。本季度,我市民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)按時(shí)回復(fù)率93.22%,在全省地市中僅排名第8,其中,吳興區(qū)的留言超期答復(fù)數(shù)歷史存量數(shù)據(jù)最高。截至省里檢查取數(shù),全市仍有13條留言尚未回復(fù)。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)網(wǎng)站日常管理。落實(shí)專人負(fù)責(zé),常態(tài)化抓好網(wǎng)站日常運(yùn)維。每日登錄市級(jí)、省級(jí)網(wǎng)站檢測(cè)平臺(tái),及時(shí)清零錯(cuò)鏈、嚴(yán)重表述錯(cuò)誤等問(wèn)題,整改各類反饋問(wèn)題。定期檢查欄目信息發(fā)布情況,按時(shí)更新重要欄目信息,杜絕空白欄目、超期更新欄目,確保信息發(fā)布時(shí)效。
(二)圍繞政策做好解讀。落實(shí)發(fā)布政策文件關(guān)聯(lián)配套解讀相關(guān)要求,確保本年度本級(jí)政府、政府辦公室、政府部門(mén)發(fā)布的所有行政規(guī)范性文件(批復(fù)類、復(fù)函類除外)解讀比例100%,且解讀要與政策原文雙向關(guān)聯(lián);每個(gè)解讀至少提供文字解讀、圖片解讀以及視頻動(dòng)畫(huà)等2種以上形式。
(三)強(qiáng)化網(wǎng)站安全保障。保障內(nèi)容安全,遵循“先審后發(fā)、編審分離,重點(diǎn)稿件反復(fù)核校”信息發(fā)布機(jī)制;強(qiáng)化信息發(fā)布事前監(jiān)測(cè),對(duì)信息發(fā)布前的系統(tǒng)糾錯(cuò)提示,須逐個(gè)檢查核對(duì);保障鏈接安全,定期清理外鏈,非必要不鏈接;清理政府網(wǎng)站鏈接的內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng),非面向群眾、企業(yè)提供服務(wù)的內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)不做鏈接;保障域名安全,加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)和定期檢查評(píng)估,加大對(duì)域名安全問(wèn)題的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
(四)提高留言辦理質(zhì)效。高度重視留言辦理工作,切實(shí)抓好留言辦理閉環(huán)管理,及時(shí)跟蹤事項(xiàng)辦理進(jìn)度。當(dāng)前,系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)時(shí)間已經(jīng)調(diào)整為從群眾企業(yè)留言,即從“民呼時(shí)間”開(kāi)始計(jì)時(shí),請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行“一般咨詢問(wèn)題一天內(nèi)答復(fù),復(fù)雜咨詢問(wèn)題三天內(nèi)答復(fù)”的工作要求,高效解決群眾合理訴求。
請(qǐng)各部門(mén)、區(qū)縣務(wù)必重視門(mén)戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)于市數(shù)據(jù)局日常監(jiān)測(cè)反饋的問(wèn)題以及平臺(tái)自動(dòng)報(bào)錯(cuò)問(wèn)題及時(shí)整改并反饋復(fù)核,做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早解決早清零。
附件:1.二季度省級(jí)通報(bào)我市政府網(wǎng)站問(wèn)題匯總表
2.二季度政府網(wǎng)站異常問(wèn)題明細(xì)
3.未按時(shí)整改問(wèn)題的政府網(wǎng)站問(wèn)題明細(xì)
4.浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺(tái)網(wǎng)民咨詢留言答復(fù)情況統(tǒng)計(jì)表
湖州市數(shù)據(jù)局
2024年7月26日
二季度全市政府網(wǎng)站檢查情況通報(bào)的相關(guān)附件